Основные стандарты протекции прав клиентов страховщиков были утверждены Банком России и вступят в силу с 8 мая будущего года

Также данным стандартом были установлены требования к порядку заключения сделки ИСЖ между потребителем и страховщиком. Согласно этим требованиям, страховая компания должна будет доносить всю информацию о нюансах данного договора, о возможных опасностях, о невозможности получения обязательного дохода и способе расчета стоимости выкупа. Также в течение периода, когда потребитель может отказаться от страхования и вернуть деньги, страховая компания обязана будет убедиться, что клиенту известны условия заключенной сделки.

На финансовом рынке данный стандарт принудит страховую компанию сообщать клиенту о проблемах, связанных с внесением страховых взносов. Также теперь страховщики отвечают за работу своей организации и выплате возмещения в срок.

Если документация, касающаяся страховой выплаты, будет утеряна, то страховая компания не сможет повторно ее потребовать. К тому же, теперь страховая компания будет строго отбирать агентов, согласно уровню образования, и проводить для них инструктаж.

Данный пакет стандартов начнет действовать с 8 мая 2019 года.