1. Исполнитель и акцепт

Настоящий документ является предложением заключить договор возмездного оказания юридической услуги. Договор заключается после отдельного принятия оферты заказчиком и оплаты услуги.

Исполнитель

Петров Павел Иванович

ИНН

101700955811

Адрес

141009, обл Московская, г Мытищи, а/я 331

Email

info@estvaind.ru

2. Предмет услуги

Исполнитель проводит одну первичную юридическую консультацию в защищённом онлайн-кабинете: изучает вопрос и предоставленные заказчиком материалы, ведёт переписку и формирует утверждённый PDF-протокол консультации. Представительство, подготовка или подача процессуальных документов и длительное сопровождение не входят в услугу, если не согласованы отдельно.

3. Цена и оплата

Цена услуги — 5 000 рублей. Оплата производится банковской картой или через СБП. Доступ открывается только после серверного подтверждения оплаты. Кассовый чек направляется по контакту, предоставленному до расчёта.

4. Порядок консультации

1. Заказчик открывает защищённый кабинет по одноразовой ссылке.
2. Заказчик формулирует вопрос и загружает только необходимые для консультации материалы.
3. Исполнитель изучает материалы, отвечает в кабинете и уведомляет заказчика о новом сообщении по email.
4. Утверждённый PDF-протокол остаётся доступным в защищённом кабинете.

5. Завершение и правило 24 часов

Выход из кабинета или закрытие браузера не завершает услугу. После содержательного ответа исполнителя и отправки email-уведомления у заказчика есть 24 часа для возврата в кабинет. Открытие кабинета или сообщение отменяет ожидающее автоматическое закрытие. Если заказчик не вернулся, кабинет переводится в режим чтения, а услуга отмечается завершённой. Это организационное правило не отменяет законных прав заказчика по качеству услуги, претензиям и возврату.

6. Отсутствие гарантии результата

Консультация представляет собой профессиональную правовую оценку на основании предоставленных сведений. Исполнитель не гарантирует решение суда, поведение кредиторов, освобождение от долгов или иной внешний результат.

7. Отказ и возврат

Потребитель вправе отказаться от договора в любое время. Возвращаемая сумма определяется с учётом фактически оказанной части услуги и документально подтверждённых фактических расходов исполнителя. Заявление можно направить на email исполнителя, указанный выше.

8. Персональные данные и файлы

Обработка персональных данных регулируется отдельным согласием. Не следует отправлять пароли, PIN/CVV-коды, полные реквизиты карт и специальные категории данных без предварительного отдельного согласования. Согласие на обработку персональных данных.

9. Претензии и версия

Претензии направляются на email исполнителя. Обязательные права потребителя и правила подсудности не ограничиваются. Версия принятой оферты и время акцепта фиксируются в заказе; последующие редакции не заменяют принятый текст.