В конце прошлого года к нам обратился доверитель со сломанными швейцарскими часами, которые он приобретал за сумму около 100 тысяч рублей. Магазин отказался удовлетворять его требованием о замене или возврате уплаченной суммы, предложив лишь ремонт по гарантии. Впрочем, это уже третий ремонт, после предыдущих часы долго не работали.
Мы вышли с претензией, а затем и с исковым заявлением в суд. Уже в предварительном заседании (точнее до его начала) представитель ответчика признал иск. Был согласован возврат уплаченной суммы, который состоялся с подписанием закрывающих документов. Нам оставалось только зарегистрировать в суде отказ от иска, что и было сделано на следующий день.
Скептики, которые считают, что мы что-то сочиняем, могут посмотреть открытые данные дела № 02-4352/2019 в Басманном районном суде г. Москвы. На нашем сайте публикуются только достоверные материалы действительных обращений и судебных производств.
Если у Вас возникли вопросы, связанные с защитой прав потребителей, можете смело обращаться к нам.
Russian 
English
Добавить комментарий