Как получить компенсацию за задержку или отмену авиарейса?

С отменой или задержкой авиарейсов сталкивалось большинство россиян. Однако, положенные за это бонусы и компенсации получали единицы.

По мнению экспертов, российские пассажиры, как правило, сами не обращаются к авиакомпаниям за положенной им компенсацией.

Во-первых, если рейс внутрироссийский, компенсация составит 25 рублей за каждый час задержки. Требовать такие деньги с авиакомпании, а тем более подавать на нее, в суд в случае отказа в выплатах, смысла не имеет.

Иностранные авиакомпании работают по международным стандартам. Так, например, в Европе за задержку рейса можно получить от 400 до 600 евро (в рублях 30-40 тыс.). Сумма приличная. Но чтобы их получить, требуется знание английского языка и местного законодательства.

В этом году в нашей стране начали появляться онлайн сервисы, которые помогаю пассажирам получить положенные им выплаты. Пассажир должен уполномочить такую компанию или юристов представлять свои интересы перед перевозчиком. А дальше должен ждать компенсацию в денежном выражении.

На первый взгляд, тут нет никаких рисков на стороне пассажира. По сути, эти сервисы предоставляют юридическую помощь в получении компенсации, а в качестве платы за свои услуги забирают определенный процент от тех денег, которые выплатят пассажиру.

На сайте необходимо указать город вылета, прилета, дату и номер рейса. Затем, вы получите примерный расчет компенсации, которую вы можете получить. После этого специалисты начинают свою работу. Чаще всего они обращаются в суд с вашей заявкой и добиваются согласия в суде.

Эксперты советуют уточнить, как данная компания поступит, если выяснится, что человеку компенсация не положена. К примеру, вылет отложился из за плохих метеорологических условий.

На некоторых определенных веб-ресурсах клиентов могут попросить внести небольшую сумму в качестве оплаты работы юристов. Однако в большинстве сервисов такие услуги предоставляются бесплатно.