Авиарейс отменен за несколько дней. Что делать?

Обычно авиатранспортная компания сообщает об отмене рейса и сразу предлагает два варианта выхода из сложившейся ситуации:

  1. Альтернативный перелет. В этом случае пассажир может выбрать рейс по другому маршруту у этой же авиационной компании, либо сделать выбор в пользу другого авиаперевозчика. В данном случае запрещено изменять место прибытия.
  2. Полное возмещение затрат на покупку авиационного билета (вынужденный отказ). Если был приобретен авиационный билет на стыковочный рейс, то авиационная компания должна полностью покрыть расходы на весь маршрут. Если же были куплено больше двух авиабилетов, и перелет по первому маршруту был отменен, то появляется возможность вернуть сумму, потраченную только на первый рейс, а другой билет придется возвращать по правилам согласно выбранному тарифу. В том случае, когда из-за отмены рейса второй билет стал непригодным, и авиационная компания не предоставила альтернативного авиарейс, то в обязанности авиаперевозчика входит возмещение всех расходов на приобретение второго авиабилета и бесплатный авиарейс до дома. Если произошла отмена перелета при наличии билетов в оба направления, в таком случае вернуть всю сумму покупки возможно только при условии, что билеты были куплены сразу по принципу «туда-обратно».

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

en_GBEnglish